企业搭建小型呼叫中心的10大理由

2017-03-17

中小企业、创业公司刚开始做电销的时候,由于刚刚起步,电销人员少到几个,多到几十个,坐席数量较少。

他们要么没有自己的电销系统,采用传统方式手动翻资料,一个一个拨号,这样既浪费了时间,效率又低,表面上省了搭建传统呼叫中心高昂的费用,实际上花在人工,客户管理,时间成本,通话成本上的费用要高得多。

有些中小企业、创业型企业又苦恼于创业之初,如果采用传统方式购置服务器、网关、交换机等设备需要花费巨额成本。如果花重金搭建自己的呼叫中心,又要增加公司一大笔的费用支出,这对于处于发展期资金本就不充足的中小企业而言,是笔大的负担。

现在有没有一种办法,既省去了购置呼叫中心硬件设备的成本又可以方便的搭建起一个标准的企业呼叫中心的解决方案呢?

有,那就是营销家云呼叫中心系统,0月租0成本0门槛0障碍,不用投入昂贵硬件成本,仅公司原有的电脑,耳麦就可以在营销家网站开通使用了,营销家云呼叫中心系统通话音质清晰,不掉线,自带便捷的CRM客户管理系统,一键弹屏拨号,公司应客户需求自主开发的X-LITE通话软键盘,方便电脑直接拨号。

企业搭建小型呼叫中心的10大理由

开通营销家云呼叫中心,您即将得到的好处是:

1、适合电话营销,系统自动拨号,提高坐席效率,节省人工成本——提高效率、节省成本

2、全程通话录音,实时监控,随时下载录音——对录音质检、抽查

3、自动生成报表,可清晰看到员工通话时长、次数、客户跟进情况——员工跟单考核

4、自带crm系统,方便记录客户意向信息,提高客户资源管理——科学客户资源管理

5、意向键设置,针对有需求的客户,直接按数字1;无需求2,快速方便记录客户意向——意向客户开发管理

6、客户资料弹屏,在与客户沟通时,可弹屏显示客户信息,方便再次沟通——提高客户维护水平

7、安装方便,当天即可使用(可免费试用体验)——安装方便

8、系统软件免费使用,通话资费不分长途短途,价格优惠,无月租——无月租、有效节省花费

9、提供全方位售前、售中、售后服务,客户完全不用担心故障问题、上海市内有需要的客户,可提供免费上门安装服务——服务放心、售后保障

10、公司提供线路资源丰富,系统通话质量稳定——通话质量稳定、久经考验

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